📰 央视再谈“1.5 万元机票仅退 432 元”：携程退票系统升级，仍有高额退票费

IT之家 7 月 31 日消息，近日，央视财经报道的 1.5 万元机票仅退 432 元后续引发广泛关注。迫于巨大的舆论压力，携程宣布，今天开始退票系统升级了。

但是记者在尝试后发现，所谓升级，只是加了弹窗，加了提醒，高额退票费的规则一点没变。为什么要收那么高的退票费，原因是什么？没有任何解释，对消费者来说还是一笔糊涂账。有消息称，携程向消费者林先生退还全额机票款，已经引发航空公司的强烈不满，航空公司认为携程破坏了规则。

全国人大代表和全国政协委员在接受央视财经记者采访时表示，他们为了改变这个霸王条款在 2024 年两会期间就提出了整改建议，有关部门说“回去研究”，两年过去了，局面还是没有改善，相关行业协会和航空公司更是装聋作哑，没有丝毫改变。

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